Chef de Projet Qualité Clients (H/F)

Littelfuse

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Littelfuse (NASDAQ: LFUS) is a diversified industrial technology manufacturing company shaping solutions for the safe and efficient transfer of electrical energy. Headquartered in Chicago, Illinois, USA, we serve customers across industrial, transportation, and electronics markets worldwide. With approximately 16,000 employees we design and manufacture innovative technologies that support electrification, energy efficiency, and advanced automation. Our global reach is matched by a culture that empowers innovation and long-term growth. Guided by our principles We Care, We Succeed With Our Customers, and We Own the Outcome, we work collaboratively, think boldly, and deliver solutions that move industries forward.

C&K groupe Littelfuse, conçoit et fabrique des connecteurs de haute fiabilité destinés aux secteurs de la Défense, de l'Aéronautique et du Spatial.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Chef de Projet Qualité Clients.

Vos missions

Être l'interlocuteur privilégié des clients pour les sujets qualité.
Piloter le traitement des réclamations clients et coordonner les plans d'actions correctifs.
Animer les analyses de causes racines et veiller à l'efficacité des actions mises en œuvre.
Participer aux audits clients et aux revues qualité.
Contribuer à l'amélioration continue des processus en collaboration avec les équipes Production, Méthodes, Industrialisation et Supply Chain.

Votre profil

Formation Bac+5 ou expérience significative en qualité industrielle.
Connaissance des outils qualité (8D, AMDEC, PDCA, résolution de problèmes).
Anglais professionnel indispensable.
Esprit d'analyse, rigueur et excellent relationnel.
Une expérience dans les secteurs aéronautique, défense, spatial ou électronique serait un atout.

At Littelfuse, we support employee growth and development. Guided by our culture principles, our teams work together to deliver value for customers and make a positive impact in the communities where we operate. We are an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive workplace where everyone has the opportunity to grow and contribute. We offer competitive compensation and benefits, performance-based incentives, flexible work arrangements, and development opportunities.